お客様専用サポート情報

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2026.01.15

電子処方箋申込用ページ Windows11版

Windows11版のお客様へのご案内ページです。
※Windows10版のお客様は☞こちらをクリック してください。
※機能拡充のみを導入されるWindows11のお客様は ☞こちらをクリック してください。

・電子処方箋プログラムのお申込み前に以下の資料をご確認頂きますようお願いいたします。
・電子処方箋プログラムのお申込み前にヒアリングシートへのご回答をお願いいたします。
※ヒアリングシート未回答の場合、申し込みが完了しませんので、ご注意ください。
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【電子処方箋導入資料】

①電子処方箋資料導入のご案内
②電子処方箋とは
③電子処方箋ご案内資料
④電子処方箋動画案内
🎦動画閲覧はこちらをクリック
⑤電子処方箋新機能(機能拡充)ご案内資料 ※Windows11版のお客様のみ
⑥電子処方箋新機能(機能拡充)カードレス署名申請案内ページ
※Windows11版のお客様でカードレス署名機能導入希望の場合のみ
⑦ECサイトのご案内(お申込み方法)
⑧ECサイトログインID確認方法
⑨電子処方箋利用申請方法
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【ヒアリングシート】※お申し込みの際に必ずご回答頂きますようにお願いいたします。

こちらをクリックし、フォームにて入力・送信をお願いいたします。
カードレス署名機能のご利用を希望される場合は、
☞ こちらをクリックし、フォームへの入力・送信をお願いいたします。

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【ECサイト】

こちらをクリックし、電子処方箋をお申込み頂きますようお願いいたします。

※カードリーダーおよびモジュールライセンスの数量につきましてはヒアリングシートの内容を参考にお決め頂きますようお願いいたします。
※Windows11版のお客様は、「電子処方箋管理サービス新機能(機能拡充)システム改修パッケージ」とのセット販売となっております。
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【導入作業について】

ヒアリングシートおよびECサイト申込をお済ませ頂いた医院様へ順次日程調整のご連絡をいたします。

ラボテックもしくは協力業者のOKIクロステック社よりご連絡いたします。
※お申し込みが集中することが予想されます。
日程調整にお時間を頂戴する場合がございますので、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
電子処方箋新機能(機能拡充)分のうち、カードレス署名以外の機能は、お客様の作業にて設定が可能です。設定方法は以下をご確認ください。

☞ 設定手順マニュアルはこちら

※協力業者が設定する場合も、追加機能はお客様ご自身での設定となります。
カードレス署名の設定はラボテックにて実施いたします。
ご希望の場合は、カードレス署名各種申請用ヒアリングシートの回答をお願いします。

導入完了後、電子処方箋の運用を開始する際には、運用開始日登録をお願いします。
登録方法はこちらをご確認ください。
☞ 電子処方箋 運用開始申請のご案内 

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【補助金申請について】
(※申請要件:令和8年9月30日までに導入完了、令和9年3月31日までに申請)(25/10/31更新)
申請条件につきましては、医療機関等向け総合ポータルサイトへご確認をお願いいたします。
参考サイト:電子処方箋管理サービス等関係補助金の申請について(医療機関等向けポータルサイト)
補助金申請準備方法はこちらをご覧ください。
補助金申請方法はこちらをご覧ください。

<申請必要書類>

①領収書(写)ECサイトのマイページ>ご注文履歴より電子処方箋プログラム一式をご選択>画面右側の「領収書」ボタンよりダウンロード頂きますようお願いいたします。
②領収書内訳書
ご用途に合わせ、ダウンロードをお願いします。
■2025年9月30日以前に初期導入分のみ設置済のお客様
■2025年9月30日以前に初期導入分、新機能分を同時設置済のお客様
■2025年10月1日以降に初期導入分のみ設置済のお客様
■2025年10月1日以降に初期導入・リフィル処方箋等を同時設置済のお客様
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【電子処方箋導入後 医療DX推進整備体制加算について】
医療DX推進整備体制4、5、6 を算定されている医療機関様では医療DX推進整備体制1、2、3が算定可能です。
1、2、3の算定については改めて厚生局へ届出が必要です。詳細は各厚生局のページをご確認くだい。
関東信越厚生局 基本診療料の届出一覧
近畿厚生局 基本診療料の届出様式
届出後翌月から算定可能です。必要に応じてSUPER CLINIC 「会計・レセプト設定」-「会計自動算定設定」から自動算定設定を行ってください。
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