お客様専用サポート情報

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2026.08.19

お客様向け資料まとめ

【お客様向け資料まとめ】

SUPER CLINIC 操作動画

更新作業、バージョン情報確認について

診療報酬算定に関わるお問合せ先

診療録入力項目の調べ方

レセプトオンライン送信手順 (関東のお客様向け)

レセプトオンライン送信手順 (関西のお客様向け)

レセプトオンライン返戻ファイルダウンロード手順

レセプトオンライン返戻再請求手順

JAVAインストール手順書

白紙院外処方箋

白紙領収書

白紙診療明細書


文書ライブラリ

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*ライブラリ外の文書作成は有償で承ります。弊社サポートまでお問い合わせください。

新規作成(書式提供なし)55,000円(税込)

新規作成(書式提供あり)27,500円(税込)

修正のみ11,000円(税込)


【見本】電子証明書発行依頼書

【見本】【関東】電子情報処理組織の使用による費用の請求に関する届出

【見本】【関西】電子情報処理組織の使用による費用の請求に関する届出

【原本】電子証明書発行依頼書

【原本】【国保】電子情報処理組織の使用による費用の請求に関する届出

【原本】【社保】電子情報処理組織の使用による費用の請求に関する届出

【原本】【労災】光ディスク等を用いた費用の請求に関する届出

【原本】【労災】電子情報処理組織の使用による費用の請求に関する届出

【原本】労災電子媒体確認試験申請書

新旧2つの医療機関コードのオンライン返戻手順(関東のお客様向け)

新旧2つの医療機関コードのオンライン返戻手順(関西のお客様向け)


医療情報システムの安全管理に関するガイドライン第7.0版(令和8年6月)(厚生労働省ホームページ)

医療情報システム部門等におけるBCPのひな形(Word)(令和6年6月発出)

医療機関・薬局におけるサイバーセキュリティ対策チェックリスト(医療機関・薬局確認用)【令和8年度版】

医療機関・薬局におけるサイバーセキュリティ対策チェックリスト(事業者確認用)【令和8年度版】

【医療機関用】サイバー攻撃を想定したBCP策定の確認表(Excel)(令和6年6月発出)

【医療機関用】サイバー攻撃を想定したBCP策定の確認表のための手引き(令和6年6月発出)

【見本】アカウント管理台帳

【見本】情報機器等管理台帳

MDS(製造業者による医療情報セキュリティ開示書)※Windows10のお客様向け

MDS(製造業者による医療情報セキュリティ開示書)※Windows11のお客様向け

SDS(サービス事業者による医療情報セキュリティ開示書)【CLONE配信サービス】

SDS(サービス事業者による医療情報セキュリティ開示書)【web予約・web問診】

SDS(サービス事業者による医療情報セキュリティ開示書)【クラウドバックアップ】


Windows Update(24H2)適用作業手順について(Googleスライド)

Windows Update(24H2)適用作業手順について(印刷用PDF)

・ESET_Windows Update通知および実行について

*Windows11をご利用のお客様のみご確認ください。


 

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