12月10日(日) 08時頃より弊社電話回線の不具合により、関東のお客様においてサポートダイヤルおよびお客様相談窓口の電話が繋がらない状況となっておりましたが、12月11日(月)08時現在は復旧しております。 医療機関様 …全文表示
2023.12.10
お客様専用サポート情報
12月10日(日) 08時頃より弊社電話回線の不具合により、関東のお客様においてサポートダイヤルおよびお客様相談窓口の電話が繋がらない状況となっておりましたが、12月11日(月)08時現在は復旧しております。 医療機関様 …全文表示
10月1日以降の新型コロナウイルス感染症に係る診療報酬上の臨時的取扱いについて、主なものを記載いたします。 参考 東京都医師会 https://www.tokyo.med.or.jp/wp-content/uploads …全文表示
レセプトオンライン返戻の義務化に向けて、操作手順の説明会を2023/3/6(月)、2023/3/29(水)にYouTubeライブ配信にて開催いたしました。 多くの医療機関様にご視聴いただき誠にありがとうございました。 説 …全文表示
レセプトオンライン返戻再請求の手順を動画でごらんいただけます。 オンライン請求サイトからの返戻データダウンロード、SUPER CLINICへの取り込み、修正、再請求手順の説明です。 【SUPERCLINIC(Window …全文表示
弊社サポートダイヤルまでご連絡頂いた際の、オペレーターに電話が繋がる仕組み、折り返し予約の仕組みについてご案内いたします。 【①通話可能なオペレータがいる場合】 すぐにオペレーターに電話が繋がります。 & …全文表示